01先熟悉页面上的几个位置
打开页面后,最上方是一条悬浮的胶囊导航:左边是站点名「mk官网入口」,中间排着五个分类入口,右边的按钮可以直接跳到最新条目。页面往下滚动时导航会停在顶部,不用回到页首再点一次。
导航下面是标题与一行导语,再往下才是正文。手机上屏幕较窄,中间的分类会收进一个按钮里,点开之后看到的是同一批入口,只是改成纵向排列,点空白处就能收起。
02确定自己要从哪一步开始
五个分类对应五种不同的需要。先判断自己属于哪一种,再进对应的页面,可以少绕一些弯路。
- 想拿到当前可以用的地址,直接看「入口地址」。
- 打开之后没有反应或者提示异常,先看「访问指引」。
- 已经能打开,但不知道下一步该点哪里,留在本页往下读。
- 操作中出现提示文字,想弄清原因,到「常见问题」里查。
- 想知道最近有没有调整,看「内容更新」。
不确定属于哪一种时,先看「入口地址」,再按提示决定下一步去哪个页面。
03使用前的准备
不需要安装任何额外的软件,用设备自带的浏览器打开就可以。下面几点提前确认,能减少中途卡住的情况。
- 浏览器保持较新版本,老旧版本对页面样式的支持可能不全。
- 网络连接保持稳定,中途切换网络容易让页面停在半途。
- 页面缩放保持默认,放大到 150% 以上时部分按钮会换行。
- 手机上查看图示时建议横屏,竖屏状态下较长的内容需要左右滑动。
04按顺序完成一次操作
下面的顺序适用于刚接触的情况。熟悉之后可以直接跳到自己需要的那一步,不必从头再看一遍。
- 从导航回到首页,确认页面能完整显示,标题与内容区都正常出现。
- 打开「入口地址」,在列表里找到标注为当前可用的那一条。
- 如果打开后没有反应,切到「访问指引」,按编号从上到下逐条核对。
- 操作过程中出现提示文字,先把原文记下来,再到「常见问题」按关键词查找。
- 隔一段时间回到「内容更新」,确认地址与步骤有没有发生变化。
五步走完之后,多数情况下就能得到明确结果:要么进入正常页面,要么知道卡在哪一个条件上。
05手机端和桌面端的差别
两端能做的事一样,只是摆放方式不同。知道差别,就不容易点错位置。
- 桌面端导航一直停在顶部,五个分类一眼就能看到。
- 手机端导航收进按钮,展开后是全屏列表,点空白处收起。
- 本页目录在桌面端固定在左侧,手机上变成标题下方可左右滑动的标签。
- 较长的图示在手机上会横向滚动,不会自动缩小到看不清。
06照着做还是没有结果
如果按顺序走完仍然没有拿到预期结果,先回到「访问指引」逐条复核,多数情况是中间某一步的条件没有被满足,比如网络在中途切换,或者页面被停在了加载状态。
仍然没有进展的话,到「常见问题」里按提示文字搜索,那一页是按问题类型归类的,比从头翻更快。两处都没有找到对应说明,可以看一下「内容更新」里最近一次调整的时间,确认自己参照的是不是最新的步骤。
07操作中常问
先确认页面是否还在加载,标题和内容区没有完全出现前点击可能没有反应。如果是手机端,先点右上角按钮展开列表,再点具体的分类名。
屏幕较窄时目录会收成一行横向标签,位置在标题下方。用手指左右滑动这一行,就能切换到其他小节。
编号只用于本页阅读顺序,和其他页面没有对应关系。如果步骤内容和当前看到的不一致,可以到「内容更新」确认最近的调整时间。
多为浏览器缩放比例过高导致。把缩放调回 100%,或者换用设备自带的浏览器重新打开,布局就会恢复正常。
操作内容不变,只有按钮位置和菜单收起方式略有差别。桌面端与手机端的差别已在上一节列出。